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よく頂く質問にお答えします!


・・・ 家具について ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

Q.キズや汚れがついても直せますか??

A.簡単に直せます!
  キズについては、サンドペーパーで削って頂くときれいに消えます。
  深いへこみキズもアイロンで直すことができます。
  汚れについては、メラミンスポンジでこするときれいに落ちます。


Q.木の種類はどれだけありますか?

A.基本はパイン材・カバ桜材・ウォルナット材・ブラックチェリー材を使いますが、
  他にもご希望があればオーク材やメープル材なども使えます。
  全て無着色でオイルを塗りこんだだけの仕上げなので、木本来の色の変化や
  手触りを楽しめます。


Q.どこまでオーダーできるのですか?

A.サイズ、木の種類、デザインや取っ手の種類などのオーダーが可能です。
  展示の家具を参考に、お客様のイメージに合わせてご提案していきます。




・・・ 木のキッチンについて ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

Q.水周りなのに木が腐ったりしないですか??

A..大丈夫です!シャルドネのキッチンは本物の木で作っています。
  もともと自然の中で雨風にさらされて生えている木は簡単に腐りません。
  湿気を吸ったり吐いたりする力もあるので、キッチンの庫内にも湿気をこもらせず、
  かび臭くなりにくいので、逆にキッチンに向いていると言えます。


Q.油汚れ、シミは大丈夫ですか?

A.シャルドネのキッチンは本物の木にオイルをしみ込ませて作っているので、
  油が飛んだ場合は逆に塗りこんでください。水などもオイルが弾いてくれるので
  心配ありません。
  ただ、例えばしょうゆやワインなどがついたまま何日間も放置すれば
  シミになること  もあります。その場合は、サンドペーパーやメラミンスポンジを
  使って落とす事も出来ます。


Q.メンテナンスは必要ですか?

A.特に必要ありません。
  2、3年に一度メンテナンス用のオイルを塗って頂ければ十分です。
  また、木のキッチンは傷も直すことができ、機器類だけメンテナンスして頂ければ、
  家具同様に100年、200年とずっと長く使って頂けます。


Q.天板はどんな種類がありますか?

A.タイル、人工大理石、天然大理石からお選び頂けます。


Q.タイル天板は目地の汚れ(油、カビ)が気になりますが、大丈夫?

A.シャルドネのキッチンで使っている目地はキッチン用に改良されているものなので、
  通常の目地と違って素材そのものに耐油性があります。その為、キッチンで気に
  なる油汚れにも強いです。
  また、防菌・防カビ加工がしてありますので、みなさんがよく想像される、
  お風呂場の目地に生えるようなカビは生えないのでご安心ください。
  ただ、気になる方は濃い色の目地や目地のない人工大理石、天然大理石を
  選ばれる事をおすすめします。


Q.予算はどのくらい必要ですか?

A.例えば、I型の壁付けキッチンで80万円程から作れます。
  対面のカウンターキッチンで100万〜150万円程、バックキャビネットを入れて
  200万〜250万円で作られる方が多いです。
  いろんな形、ご予算で作っていくのでお気軽にご相談下さい。


Q.オーダーって難しくないですか?

A.お客様のイメージや、ご要望、どんな動きをするかなどを聞いて、
  わかりやすくご提案しますので、ご安心ください。
  お客様お一人お一人に合ったキッチンを「形」にしていくので、みなさん楽しんで
  キッチンづくりをされます。イメージしやすいように、お店にはキッチンを4台展示して
  います!いろんな形、ご予算で作っていくのでお気軽にご相談ください。
  女性スタッフが女性目線に立ってしっかりサポートさせて頂いていますので、
  思いっきりご要望をお伝えくださいね。





・・・ サービスについて ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

Q.現在使っている家具の引き取りはしてもらえますか??

A.させて頂いております。お気軽におっしゃってください。


Q.アフターサービスはどうしていますか?

A.使っていて、壊れた場合などはすぐにお直しにお伺いしているのでご安心ください。
  長年使って一度きれいにしたい!という場合のメンテナンスにもお伺いしますので、
  お気軽にお問い合わせください。



他にも質問などありましたら、お気軽にお問い合わせください!


シャルドネ福井店 0776-57-8600  シャルドネ金沢店 076-269-5000
mail : showhinkan@olive.plala.or.jp